Diefstal in supermarkten is enorm toegenomen. Deels wordt het verklaard door de toename in het gebruik van zelfscankassa's. Voor een ander deel ook door toegenomen armoede. Supermarkten zoeken een uitweg, omdat de verliezen door diefstal uiteindelijk moeten worden verrekend in prijzen.
Het Parool | Jumbo hangt meer camera’s op tegen winkeldieven: ‘Jaarlijks voor 100 miljoen gestolen’ en Zo gaan supermarkten diefstal te lijf: ‘Als mensen het gevoel hebben dat ze in de gaten gehouden worden, zullen ze minder snel stelen’
Leerdoel
Je kunt de oorzaken van de toegenomen diefstal en enkele kansrijke oplossingen toelichten.
Woordenschat
controlemechanismes, psychologie, beloning, doorschemeren, vakbond, beslommeringen, buiten kijf, inburgerd, steekproeven
Vragen
1. Welke maatregelen wil Jumbo nemen om de strijd tegen winkeldiefstal te intensiveren?
2. Welke oproep doet Jumbo aan de politiek met betrekking tot winkeldiefstal?
3. Welke stappen hebben andere ketens genomen om winkeldiefstal tegen te gaan?
4. Wat zijn enkele van de "zichtbare en onzichtbare maatregelen" die supermarkten overwegen of al genomen hebben om winkeldiefstal te bestrijden?
5. Welke rol kunnen kunstmatige intelligentie (AI) en intelligente camera's spelen bij het bestrijden van winkeldiefstal?
6. Welke impact heeft de toename van winkeldiefstallen volgens het artikel op het winkelpersoneel behalve financiële schade?
7. Hoe willen supermarkten de sfeer in de zelfscanzones prettig houden, zoals vermeld door de Jumbodirecteur?
8. Wat suggereert Jumbotopman Van Veen als mogelijke beloning voor klanten bij wie de steekproef positief uitpakt?
9. Welke rol speelt psychologie volgens experts bij het voorkomen van winkeldiefstal en hoe kan deze kennis worden toegepast in supermarkten?
10. Hoe verdedigt Ahold-topman Frans Muller het gebruik van zelfscanners ondanks de toename van diefstal?